Par quelle phrase éviter la confrontation ?
Et pour devenir un gentleman moderne, c’est ici.
Des astuces pour devenir une lady et un gentleman des temps modernes ici.
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J’aime beaucoup également, lorsqu’une personne s’emporte, le « merci de nous avoir donné matière à réflexion ». Même si je n’ai encore jamais eu à l’utiliser, cela permet à chacun de reprendre son souffle et de trouver un nouveau sujet.
Très bonne idée, merci !